Knaap RTD 48V

Ja, in den meisten Fallen konnen wir deinen Knaap RTD 48V Akku revidieren. Unser Team pruft den Akku nach Eingang und beurteilt, ob ein Zellentausch moglich ist. Nur bei schweren Gehauseschaden oder Platinenproblemen kann es vorkommen, dass eine Reparatur nicht sinnvoll ist.

Du schickst deinen Akku gut verpackt per Paketdienst an unser Werkstatt-Adresse. Achte darauf, dass der Akku gegen Stoss geschutzt ist. Die Versandkosten fur den Hinweg tragst du selbst. Nach der Reparatur schicken wir deinen Akku kostenlos an dich zuruck.

Du erhaltst 2 Jahre Garantie auf alle von uns eingebauten Zellen. Sollte innerhalb dieser Zeit ein Problem auftreten, das auf die Zellen zuruckzufuhren ist, reparieren wir deinen Akku kostenlos. Mehr Informationen findest du auf unserer Seite zu haufigen Ursachen fur Akkuprobleme.

Du wählst aus 20Ah, 13.4Ah. Mehr Ah bedeutet mehr Energie im selben Gehäuse, du kommst also mit einer Ladung weiter. Wie viel weiter, hängt von Beladung, Fahrweise, Wind und Temperatur ab. Deshalb nennen wir keine Kilometer. Was wir garantieren: Die Kapazität, die du bestellst, steckt danach auch drin.

Bei einer Revision ersetzen wir alle Zellen in deinem Akku durch neue. Das Gehäuse und der Anschluss bleiben deine, der Akku passt danach also wieder an seinen Platz. Vorher machen wir einen Eingangstest. Liegt das Problem woanders, etwa an der Ladebuchse oder der Elektronik, erfährst du das zuerst und bekommst ein passendes Angebot. Auf die Revision gibt es 2 Jahre Garantie.

Du wählst oben die Kapazität aus 20Ah, 13.4Ah und bestellst. Danach schickst du uns den Akku mit Ladegerät; den Versand zu uns organisierst du selbst. Wir testen den Akku, ersetzen die Zellen durch neue mit der bestellten Kapazität und prüfen ihn im Endtest. Danach schicken wir dir den Knaap RTD 48V kostenlos zurück, und du bekommst eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

Dieser Akku von Knaap bikes steckt auch in Rädern von:

Doppio, und Vesper

Den Versand zu uns organisierst du selbst und trägst auch die Versandkosten. Wohnst du in der Nähe? Dann kannst du deinen Akku auch persönlich bei uns vorbeibringen. Die Rücksendung ist in jedem Fall kostenlos: sobald dein Akku repariert ist, schicken wir ihn zu dir zurück.

Sobald dein Paket bei uns eintrifft, bekommst du eine Bestätigungsmail. Den aktuellen Status kannst du danach jederzeit in deinem Kundenkonto auf kwsseuren.de verfolgen.

Was muss in den Karton?

• Das Einlegeformular, ausgedruckt und mitgeschickt. Ohne dieses Formular können wir deine Sendung nicht korrekt zuordnen und die Bearbeitung dauert länger.
• Den Akku selbst.
• Das passende Ladegerät.
• Hat dein Akku ein Schloss? Schicke den Schlüssel in einem verschlossenen Umschlag mit. Klebe den Schlüssel nicht außen am Akku fest.

Ohne Ladegerät und Schlüssel können wir deinen Akku nicht vollständig testen.