Trek TQ HPR 360 v01 36V

Ja, auch integrierte Akkus wie den TQ HPR 360 können wir reparieren. Wir öffnen das Gehäuse fachgerecht, tauschen die Zellen und verschließen alles wieder sorgfältig. Nach der Reparatur passt der Akku wie gewohnt in deinen Trek-Rahmen.

Da wir die originale Elektronik und das BMS erhalten, bleibt die Kommunikation mit dem TQ HPR Motor in der Regel vollständig intakt. Dein Trek E-Bike funktioniert nach der Reparatur wie gewohnt. Sollte es Besonderheiten geben, klären wir das vorab.

Die Reparatur dauert in der Regel wenige Werktage nach Eingang. Du sendest den Akku auf eigene Kosten an uns. Nach dem Zellen-Tausch und einer gründlichen Prüfung schicken wir ihn kostenlos an dich zurück.

Es ist möglich, Ihren Akku auf eine höhere Kapazität zu upgraden. Bei der Trek Trek TQ HPR 360 v01 36V sind die möglichen Kapazitäten 7Ah.

Bei einer Überholung schicken Sie Ihren Trek Trek TQ HPR 360 v01 36V zu uns und wir statten ihn mit einem neuen Akkupack aus. Dadurch ist es oft möglich, die Kapazität zu erhöhen, was bedeutet, dass Sie mit Ihrem E-Bike-Akku weiter fahren können als im Neuzustand. Eine Überholung ist nachhaltig, da Sie das vorhandene Gehäuse behalten und es günstiger ist als ein neuer oder generalüberholter Akku. Bei einer Überholung erhalten Sie 2 Jahre Garantie auf das neue Akkupack.

Sie senden den alten Trek Akku kostenlos an unsere Adresse. Wählen Sie den Typ Trek TQ HPR 360 v01 36V Akku und die gewünschte Kapazität 7Ah aus. Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen und einem Versandetikett.

Unsere Spezialisten testen, reparieren oder überholen Ihren Trek . Wir testen den Akku, reparieren oder ersetzen abgenutzte Zellen durch A-Qualitätszellen mit der bestellten Kapazität und überprüfen die Funktionalität des überholten Akkus.

Der überholte Trek TQ HPR 360 v01 36V  wird zurückgeschickt. Sie erhalten eine E-Mail mit der Versandbestätigung und Anweisungen zur Verwendung nach der Überholung.

Den Versand zu uns organisierst du selbst und trägst auch die Versandkosten. Wohnst du in der Nähe? Dann kannst du deinen Akku auch persönlich bei uns vorbeibringen. Die Rücksendung ist in jedem Fall kostenlos: sobald dein Akku repariert ist, schicken wir ihn zu dir zurück.

Sobald dein Paket bei uns eintrifft, bekommst du eine Bestätigungsmail. Den aktuellen Status kannst du danach jederzeit in deinem Kundenkonto auf kwsseuren.de verfolgen.

Was muss in den Karton?

• Das Einlegeformular, ausgedruckt und mitgeschickt. Ohne dieses Formular können wir deine Sendung nicht korrekt zuordnen und die Bearbeitung dauert länger.
• Den Akku selbst.
• Das passende Ladegerät.
• Hat dein Akku ein Schloss? Schicke den Schlüssel in einem verschlossenen Umschlag mit. Klebe den Schlüssel nicht außen am Akku fest.

Ohne Ladegerät und Schlüssel können wir deinen Akku nicht vollständig testen.