Die am meisten durchgeführte Reparatur ist die Erneuerung der Inneren Akku Zellen. Nachdem sich erwiesen hat das die mangelhafte Leistung der Akkuzellen nicht hervorgerufen wird von andere mangelhafte Teile wie z.B. Ladegerät oder das Energie Management System, wird Ihren Akku nach der Erneuerung der Zellen wieder einwandfreie Arbeit leisten. Ergeben sich noch andere Mängel werden sie immer zuerst behoben. Manchmal kann ein defektes Ladegerät oder Akkumanagementsystem eine gleichwertige Symptomatik aufweisen wie ein verschlissener Akku. In dem Fall ist es nicht immer notwendig alle Akkuzellen zu erneuern.
Die Kapazität oder Leistung Ihres Akkus hat einen großen Einfluss auf die Reichweite Ihres E-Bikes. Irgendwann werden Sie erleben das Ihren Akku immer weniger Leistet. Ein öfteres Laden ist gefragt, aber nicht immer wünschenswert. Frust kommt wenn man immer öfter mit Leistungsschwäche des Akkus konfrontiert wird. Ist aber z.B. der Arbeitsweg länger geworden und ist damit die Leistung nicht mehr zureichend, oder möchten Sie größere Radtouren machen, ist die Möglichkeit bei der Reparatur eine Kapazitätsvergrößerung durch führen zu lassen an zu raten. Sie können einfach die von Ihnen gewünschte Kapazität auswählen.
Nachdem Sie Ihren Reparaturauftrag auf der KWS Seuren-Website bestätigt haben, bekommen Sie von uns per Mail ein Versandetikett. Mit diesem Versandetikett können Sie Ihren FMH Akku und Zubehör kostenlos per Paketdienst einsenden. Im Gegensatz zu den meisten Marken wie z.B. Giant oder Batavus gibt es nur eine FMH Ausführung des Akkus, die mit ziemlicher Sicherheit mit Ihrem Akku typ übereinstimmt. Aber immer noch bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit um eine größere Akku Kapazität zu wählen. Nachdem Ihren Akku und Zubehör von uns in Empfang genommen sind dauert es im Schnitt etwa 10 Tage bis die Reparatur vollendet ist.
Sie haben großen Einfluss auf die Akku Lebensdauer. Die neuen Li-Ion Akku Zellen sind pflegeleicht aber manche Dinge sollte man beachten. Die Regel das man seinen Akku am besten vollständig lädt und entlädt sollte man schnellstens vergessen. Teilweise Laden und entladen ist aber vor zu ziehen denn es wird die Anzahl der möglichen Ladezyklen Vergrößern. Haben Sie eine längere Fahrradpause eingelegt, ist es wichtig das Sie Ihren Akku monatlich warten. Kontrollieren Sie den aktuellen Ladungszustand, ergibt sich einen Ladungszustand von 50% oder weniger, sollte man unbedingt nach Laden. Lagern und Laden sollte man vorzugsweise bei Raumtemperatur veranstalten. Das Laden bei Minus Temperaturen sollte man vermeiden, es kann Katastrophale folgen haben.