- Immer eine passende Lösung
- 2 Jahre Garantie
- Kundenbewertung 4,6/5
- 825+ Akkus
- 510+ Marken
- Über 45.000 Akkus repariert
- Real time status tracking
- ISO 9001 Zertifizierung
- Immer eine passende Lösung
- 2 Jahre Garantie
- Kundenbewertung 4,6/5
- 825+ Akkus
- 510+ Marken
- Über 45.000 Akkus repariert
- Real time status tracking
- ISO 9001 Zertifizierung
Bewertungen unserer Kunden
Alles sehr seriös und sehr gut abgelaufen und der Service ist bestens, sehr gerne wieder.Armin Braun
Bin erfreut über die professionelle Beratung, Abwicklung, Lieferung und stufe KWS SEUREN als empfehlenswert ein.Olaf Schmidt
Schnelle Lieferung, geliefert wie bestellt, sehr zu empfehlen, Vielen DankMatthias Michalk
Perfekte abwickelung 👍🏼👍🏼👍🏼Peter Küchenberg
Alles super Würde weiter empfehlenJoan Farnes
Warum verliert dein Sterling Akku an Reichweite?
Jede Lithium-Ionen-Zelle verliert mit der Zeit an Kapazität. Nach einigen hundert Ladezyklen speichern einzelne Zellen deutlich weniger Energie als andere. Das Batterie-Management-System drosselt dann die Gesamtleistung, weil es sich an der schwächsten Zelle orientiert. Auch äußere Faktoren wie Hitze, Kälte oder Feuchtigkeit beschleunigen den Verschleiß. Bei KWS Seuren finden wir genau die betroffenen Zellen und tauschen nur diese aus.
Wie funktioniert die Sterling Akku-Reparatur bei KWS Seuren?
Du schickst deinen Sterling Akku auf eigene Kosten an unser Labor in den Niederlanden. Dort zerlegen wir den Pack und messen jede Zelle einzeln. Schwache oder defekte Zellen ersetzen wir durch neue Markenzellen mit passender Spezifikation. Nach dem Zusammenbau wird der Akku neu kalibriert und einem Belastungstest unterzogen. Den Rückversand übernehmen wir kostenlos, und du erhältst 2 Jahre Garantie auf den reparierten Akkupack.
Wann lohnt sich eine Reparatur statt ein neuer Sterling Akku?
Wenn nur ein Teil der Zellen schwach ist, lohnt sich ein Neukauf nicht. Durch den gezielten Zellentausch bei KWS Seuren sparst du oft mehr als die Hälfte im Vergleich zu einem neuen Akkupack und bekommst trotzdem die volle Kapazität zurück. Gleichzeitig schonst du Rohstoffe und verlängerst die Lebensdauer deines E-Bike Akkus deutlich.
Häufig gestellte Fragen
Wir reparieren Akkus für alle gängigen Sterling E-Bike Modelle. Sende uns die Modellbezeichnung und ein Foto des Akkus, damit wir vorab prüfen können, ob eine Reparatur möglich ist.
Die Reparatur dauert in der Regel 5 bis 10 Werktage nach Eingang deines Akkus bei uns im Labor. Bei hoher Auslastung kann es etwas länger dauern. Wir halten dich über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Ja. Du erhältst 2 Jahre Garantie auf den reparierten Akkupack. Die Garantie deckt die von uns verbauten Zellen und die durchgeführten Arbeiten ab.
Der Preis hängt von der Anzahl der defekten Zellen ab. Nach der Diagnose bekommst du ein unverbindliches Angebot. Erst nach deiner Zustimmung starten wir die Reparatur. Den Rückversand übernehmen wir kostenlos.
Ja. Auch wenn dein Akku gar nicht mehr reagiert, können wir ihn untersuchen. Häufig reicht ein Zellentausch aus, um den Akku wieder funktionsfähig zu machen. Du bekommst nach der Diagnose ein unverbindliches Angebot.
